在日常工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中，無線設(shè)備的選型、部署只是開始，后續(xù)投入生產(chǎn)制造過后，用戶還要面臨無線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)以及通訊過程中隨時(shí)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題。如何快速定位故障問題、找出原因，并高效解決問題，成為工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)引入無線網(wǎng)絡(luò)后期工作的重中之重。通常情況下，相應(yīng)工作需要用戶企業(yè)自行解決，然而對(duì)于無線技術(shù)基礎(chǔ)薄弱的用戶企業(yè)來說，處理相關(guān)問題的難度可想而知。